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Marketing Operations Manager - SaaS/ B2B (f/m/d)

Festanstellung, Vollzeit · Hamburg
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Your chance with us!
Digitizing contractor companies? We love it.

We are plancraft - and we are passionate about revolutionizing the craft & construction industry with our straightforward software. Our vision is nothing less than to become Europe’s number one contractor operating system. With the backing of Europe’s top investors, we provide a leading SaaS solution that simplifies the management and operations in crafts businesses. On our mission we are always guided by our values: being #stoked about what we do, achieving things #together as a team and being #downttoearth.
Your mission!
Do you have lots of ideas and drive? It's a match! You will be challenged every day to contribute your cleverness. Your personal development is just as important to us as our KPIs. Your spirit is to fuel a steep learning curve, surpass yourself and be part of something that makes a difference for hard-working people? Then you've come to the right place - we need you and your mindset. As the Marketing Operations Manager at plancraft, you play a crucial role in scaling the company to become the #1 craftsmen software in Europe. Your key challenges will include:

  1. Enhancing our marketing operations to drive growth and efficiency.
  2. Implementing and managing marketing automation tools and processes.
  3. Utilizing data to drive marketing strategies and decisions.

Key Responsibilities:

Marketing Technology and Automation:

  • Oversee and optimize the marketing technology stack to enhance operational efficiency.
  • Implement and manage marketing automation tools.
  • Ensure seamless integration of marketing systems and tools.

Data-Driven Marketing:

  • Utilize data analytics to drive marketing strategies and decisions.
  • Monitor and analyze key performance indicators (KPIs) to inform strategic decisions.
  • Generate comprehensive reports and summaries for management, providing actionable insights.

Campaign Execution:

  • Ensure compliance with data privacy regulations and best practices.
  • Track and manage marketing budgets, ensuring efficient resource allocation.

Lead Management:

  • Align marketing initiatives with sales objectives to improve lead quality and conversion rates.
Your profile
Are you a Match?

  • At least 3 years of experience in marketing operations, preferably within a fast-paced startup environment.
  • Proven track record in managing marketing technology and automation tools.
  • Strong analytical skills and a data-driven mindset.
  • Excellent communication and collaboration skills.
  • German (C1) II English (B2) 
  • Entrepreneurial mindset with the ability to adapt quickly and drive significant results.

Performance Expectations:
 
We embrace transparency, hence trying our very best to communicate expectations early on:

  • Support the entry into new markets, ensuring the organization is prepared and positioned for success.
  • Drive the successful implementation of initiatives and roadmaps.
  • Foster a growth mindset and hands-on culture across the organization.
  • Enable operational excellence and remove barriers to efficiency.
  • Represent our values and culture.
Why plancraft?
Join us not only for a job, but for a mission!

  • Our Team: We are a team of passionate, committed individuals who are determined to realize our vision.
  • Influence: Take direct responsibility and have a say in a flat-hierarchy company.
  • Dynamics: Experience the agility of a startup in its early days, learn continuously, and build tomorrow’s craftsman software today.
  • Growth: We foster a culture of direct feedback, continually exchanging knowledge and using today’s lessons to shape tomorrow’s success.
  • Top-Tier Technology: Utilize the latest Apple devices provided to keep you at the forefront of technology.
  • Location: Our central office is located in Hamburg's vibrant Schanze district.
  • Holidays: Your well-being is important to us. That’s why we offer you 30 vacation days, plus December 24th as an additional day off every year.
  • Entrepreneurial Spirit: We believe in fostering entrepreneurial spirit
  • Benefits: Enjoy perks like memberships to Urban Sports Club, benefits from Deutschland Card, top-notch coffee, refreshing beers, other beverages, and regular team events
  • Relocation bonus: We provide financial support for your move to Hamburg to join our team.
  • International environment: Our team comes from all over the world, which is why we communicate internally in English. 

WE WANT YOU!

Questions?

We are happy to answer all of your questions - you can reach us at people@plancraft.de.

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About us
Our values:  
#stoked #togehter #humble
   
To get a first impression about us - checkout our latest Reels (Link)!
  
 
Deine Chance bei uns!
Digitalisierung im Handwerk? Lieben wir.

Wir sind plancraft, die einfache Handwerkssoftware. Unsere Mission: Wir schaffen Handwerker:innen Freiräume für das, was sie lieben. Dabei ist es unsere Vision, digitales Arbeiten in jeden europäischen Handwerksbetrieb zu bringen. Mit der Unterstützung von europäischen Top-Investor:innen bieten wir eine führende SaaS-Lösung, die die Management- und Betriebsherausforderungen von Handwerksbetrieben vereinfacht. Auf unserer Mission stehen #bock an der Arbeit, #zusammenhalt im Team und #bodenständigkeit an erster Stelle.
Deine Mission bei uns!
Du hast viele Ideen und Tatendrang? It’s a Match! Du wirst jeden Tag gefordert, deine Cleverness einzubringen. Deine persönliche Entwicklung steht bei uns genauso im Fokus wie unsere KPI's. Dein Spirit ist eine steile Lernkurve tanken, über Dich hinauswachsen und Teil von etwas sein, das für hart arbeitende Menschen einen Unterschied macht? Dann bist du hier goldrichtig - wir brauchen Dich und Dein Mindset.
Als Marketing Operations Manager:in bei plancraft spielst du eine entscheidende Rolle dabei, das Unternehmen zur #1 Handwerkersoftware in Europa zu skalieren. Diese Herausforderungen erwarten Dich:
  1. Du verbesserst unsere Marketing-Operations, um Wachstum und Effizienz zu steigern.
  2. Du implementierst und verwaltest Marketing-Automatisierungstools und - Prozesse.
  3. Du nutzt Daten, um Marketingstrategien und -entscheidungen zu steuern.

Key Responsibilities:

Marketing-Technologie und Automatisierung:

  • Überwache und optimiere den Marketing-Technologie-Stack, um die operative Effizienz zu steigern.
  • Implementiere und verwalte Marketing-Automatisierungstools.
  • Sorge für eine nahtlose Integration der Marketing-Systeme und Tools.

Datengetriebenes Marketing:

  • Nutze Datenanalysen, um Marketingstrategien und -entscheidungen zu steuern.
  • Überwache und analysiere wichtige Leistungskennzahlen (KPIs), um strategische Entscheidungen zu treffen.
  • Erstelle umfassende Berichte und Zusammenfassungen für das Management und liefere umsetzbare Erkenntnisse.

Kampagnenausführung:

  • Stelle die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen und Best Practices sicher.
  • Verfolge und verwalte Marketingbudgets und sorge für eine effiziente Ressourcenzuteilung.

Lead-Management:
  • Richte Marketinginitiativen an den Vertriebszielen aus, um die Lead-Qualität und die Conversionrate zu verbessern.
Dein Profil
Bist du ein Match?

  • Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung in Marketing Operations, vorzugsweise in einem schnelllebigen Startup-Umfeld.
  • Du kannst eine nachweisbare Erfolgsbilanz im Umgang mit Marketing-Technologien und Automatisierungstools vorweisen.
  • Du verfügst über starke analytische Fähigkeiten und eine datengesteuerte Denkweise.
  • Du hast ausgezeichnete Kommunikationsskills.
  • Deutsch (C1) II English (B2) 
  • Du hast ein unternehmerisches Mindset mit der Fähigkeit, dich schnell anzupassen und signifikante Ergebnisse zu erzielen.

Performance Expectations:
 
Wir leben Transparenz und versuchen daher, unsere Erwartungen frühzeitig klar zu kommunizieren:

  • Du unterstützt den Eintritt in neue Märkte und stellst sicher, dass die Organisation vorbereitet und für den Erfolg positioniert ist.
  • Du treibst die erfolgreiche Umsetzung von Initiativen und Roadmaps voran.
  • Du förderst eine Wachstumsmentalität und eine Hands-on-Kultur im gesamten Unternehmen.
  • Du ermöglichst operative Exzellenz und beseitigst Hindernisse für mehr Effizienz.
  • Du repräsentierst unsere Werte und unsere Unternehmenskultur.
Warum plancraft?
Bei uns bekommst du nicht nur einen Job, sondern eine Mission! 

  • Unser Team: Mit Leidenschaft, Engagement und Bock setzen wir alles daran, unsere Mission zu verwirklichen.
  • Einfluss nehmen: Direkte Verantwortung und Mitspracherecht in einem Unternehmen mit flacher Hierarchie.
  • Dynamik erleben: It’s still day one. Wir agieren schnell, lernen ständig und bauen heute die Software für das Handwerk von morgen.
  • Immenser Einfluss auf das Produkt: Lösungen entwickeln, die die Menschen lieben.
  • Wachse mit uns: Bei plancraft pflegen wir eine Kultur des direkten Feedbacks. Wir tauschen kontinuierlich Wissen aus und nutzen die Lektionen von heute, um den Erfolg von morgen zu gestalten.
  • Flexibilität genießen: Entscheide selbst über Deine Arbeitszeiten.
  • Technologie auf höchstem Niveau: Nutze die neuesten Apple-Geräte und besten Software Lösungen, um Dich stets mit der besten Technik zu empowern.
  • Unser Standort: Ein zentrales Büro in Hamburgs bester Lage in der Schanze.
  • Erholung: Deine Erholung ist uns wichtig. Daher bieten wir dir 30 Urlaubstage sowie den 24.12. als zusätzlichen freien Tag. 
  • Benefits: Profitiere von Zuschüssen für Urban-Sports-Club und das Deutschland Ticket, genieße erstklassigen Kaffee, Softdrinks und erfrischendes Bier und freue Dich auf regelmäßige Teamevents.
  • Relocation Bonus: Wir unterstützen dich finanziell bei deinem Umzug nach Hamburg für uns.
  • Internationales Umfeld: Unser Team kommt aus der ganzen Welt, weshalb wir intern auf englisch kommunizieren. 

WE WANT YOU!

Fragen? 

Wir sind für dich da - wende dich einfach an people@plancraft.de.
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Über uns
Unsere Werte: 
#bock #zusammenhalt #bodenständigkeit
   
Für einen 1. Eindruck von uns - check unsere aktuellen Reels (Link) ab!
   
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Wir freuen uns auf Dich!
Wir freuen uns über Dein Interesse an plancraft. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, wende Dich gerne per Email an people@plancraft.de
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